แจกฟรี!! E-book คัมภีร์แนะนำการตลาดยุคใหม่ 
เพิ่มยอดขายผ่าน LINE Official Account อย่างไงให้ปังพลุแตก ขายของบน LIINE อย่างไงให้ยอดพุ่งสูงเหมือนติดจรวด ไม่ว่าจะเป็น ทำไม LINE Official Account ถึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการขาย, ฟีเจอร์หลักของ LINE Agency ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย, 10 กลยุทธ์พิชิตยอดขาย เรารวมไว้ที่ Ebook นี้แล้ว

large_คัมภีร์แนะนำการตลาดยุคใหม่ เพิ่มยอดขายผ่าน LINE Official Account อย่างไงให้ปังพลุแตก.png

medium_คัมภีร์แนะนำการตลาดยุคใหม่ เพิ่มยอดขายผ่าน LINE Official Account อย่างไงให้ปังพลุแตก.png

small_คัมภีร์แนะนำการตลาดยุคใหม่ เพิ่มยอดขายผ่าน LINE Official Account อย่างไงให้ปังพลุแตก.png

thumbnail_คัมภีร์แนะนำการตลาดยุคใหม่ เพิ่มยอดขายผ่าน LINE Official Account อย่างไงให้ปังพลุแตก.png

large_Line agency_Ebook.png

medium_Line agency_Ebook.png

small_Line agency_Ebook.png

thumbnail_Line agency_Ebook.png

คัมภีร์แนะนำการตลาดยุคใหม่

ในยุคที่ ลูกค้าออนไลน์สื่อสารผ่านแชทเป็นหลัก ธุรกิจที่ต้องการใกล้ชิดกับลูกค้า ต้องมีช่องทางที่เข้าถึงง่ายและตอบสนองได้เร็ว LINE Official Account หรือ LINE OA เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ร้านค้าและแบรนด์สามารถ ส่งข้อความบรอดแคสต์ ตอบแชทอัตโนมัติ และจัดการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ แต่ LINE OA มีฟีเจอร์อะไรบ้าง? ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร? และควรใช้แบบไหนให้คุ้มค่าที่สุด? บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจแบบละเอียด พร้อมวิธีใช้งานที่ได้ผลจริง!

 
 

LINE OA มีฟีเจอร์ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ ทั้งการส่งข้อความ การตั้งค่าตอบกลับอัตโนมัติ และการโปรโมตสินค้า มาดูกันว่าฟีเจอร์สำคัญที่คุณไม่ควรพลาดมีอะไรบ้าง

 
 
 

## **1. Broadcast – ส่งข้อความถึงลูกค้าทุกคนพร้อมกัน**
ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอไปยังผู้ติดตามทั้งหมดได้พร้อมกัน เหมาะสำหรับการแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือข้อมูลสำคัญต่างๆ โดยสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ ทำให้การสื่อสารตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 
 

## **2. Rich Menu – เมนูลัดที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลสำคัญ**
Rich Menu คือแถบเมนูที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอแชทใน LINE OA ซึ่งสามารถตั้งค่าให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ คูปอง แค็ตตาล็อกสินค้า หรือบริการต่างๆ ของธุรกิจได้ ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ลดขั้นตอนการสอบถามและเพิ่มโอกาสในการขาย

 
 

## **3. Rich Message – ข้อความรูปภาพแบบคลิกได้**
Rich Message ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความในรูปแบบรูปภาพที่คลิกได้ ทำให้การสื่อสารมีความน่าสนใจและดึงดูดมากขึ้น เช่น ภาพโปรโมชั่นที่เมื่อลูกค้าคลิกแล้วจะพาไปยังหน้าซื้อสินค้าหรือข้อมูลเพิ่มเติม

 
 

## **4. Rich Video Message – วิดีโอพร้อมปุ่มคลิกเพื่อเพิ่มโอกาสการขาย**
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้สามารถส่งวิดีโอแบบเล่นอัตโนมัติในแชท โดยสามารถฝังลิงก์ให้ลูกค้าคลิกไปยังหน้าเว็บไซต์หรือหน้าสินค้าได้โดยตรง เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการนำเสนอสินค้าในรูปแบบวิดีโอ

 
 

## **5. Card-based Message – นำเสนอสินค้าผ่านการ์ดสไลด์**
Card-based Message ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความในรูปแบบการ์ดที่เลื่อนดูได้ เหมาะสำหรับการแสดงสินค้าหลายรายการพร้อมกัน โดยลูกค้าสามารถเลือกดูและคลิกไปยังหน้าสินค้าที่สนใจได้

 
 

## **6. Greeting Message – ข้อความต้อนรับอัตโนมัติ**
ธุรกิจสามารถตั้งค่าข้อความต้อนรับสำหรับลูกค้าที่เพิ่ม LINE OA เป็นเพื่อน ช่วยให้สามารถแนะนำข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับร้านค้า โปรโมชั่น หรือช่องทางติดต่อได้โดยอัตโนมัติ

 
 

## **7. Auto Reply – ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ลดภาระการตอบแชท**
Auto Reply คือระบบตอบกลับอัตโนมัติที่สามารถตั้งค่าให้ตอบตามคำถามที่พบบ่อยหรือคีย์เวิร์ดที่กำหนดไว้ เช่น ลูกค้าพิมพ์ว่า “ราคา” ระบบสามารถตอบกลับราคาสินค้าให้ได้ทันที

 
 

## **8.Step Messag - ข้อความอัตโนมัติแบบเป็นขั้นตอน**
Step Message คือ การส่งข้อความอัตโนมัติที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถออกแบบ Journey ของการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ รองรับการกำหนดเงื่อนไขการส่งผ่าน Demographics เช่น เพศ อายุ ระบบ OS และที่อยู่ หรือใช้กลุ่ม Audience ที่สร้างจากฟีเจอร์ของ LINE OA เช่น Chat Tag, Friend Path และ Rich Menu Click ตั้งค่าได้สูงสุด 10 ขั้นตอน ตั้งแต่การเพิ่มเพื่อนจนถึงการปิดการขาย พร้อมรองรับการส่งข้อความในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษร รูปภาพ Rich Message, Rich Video และ LINE Card ด้วยความสามารถในการ Personalized ข้อความให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย Step Message จึงช่วยเพิ่มโอกาสในการโต้ตอบกับผู้ติดตามและกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น

 
 


 ช่วยให้ลูกค้าสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้า เพื่อแลกรับรางวัลตามเงื่อนไขที่กำหนด กระตุ้นการซื้อซ้ำและรักษาฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 
 
 
 
แบรนด์สามารถแจกบัตรผ่าน Broadcast, Rich Menu หรือโซเชียลมีเดีย ลูกค้าตรวจสอบคะแนนและรางวัลได้สะดวก พร้อมออกแบบบัตรให้สวยงาม ตัวอย่างเช่น "ซื้อเครื่องดื่มครบ 10 แก้ว แลกฟรี 1 แก้ว" โดยลูกค้าสแกน QR ทุกครั้งที่ซื้อ และกดรับสิทธิ์เมื่อสะสมครบ

 
 

## **9. Coupon – สร้างคูปองส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขาย**
 เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ลูกค้า
เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยกระตุ้นการซื้อซ้ำผ่านโปรโมชั่นส่วนลดหรือคูปองแลกสินค้า โดยสามารถกำหนดระยะเวลาและเงื่อนไขการใช้งานได้ เช่น คูปองลด 30% สำหรับลูกค้าใหม่ที่ติดตาม LINE OA เมื่อสร้างคูปองแล้ว สามารถตั้งค่าส่งผ่าน Greeting Message หรือ Rich Message เพื่อให้ลูกค้ากดรับและใช้งานได้ง่ายขึ้น

 

## **10. Reward Card – ระบบสะสมแต้มเพื่อรักษาฐานลูกค้า**
Reward Card เป็นบัตรสะสมแต้มดิจิทัลที่ให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อแลกรับส่วนลดหรือของรางวัล ช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ แบรนด์สามารถแจกบัตรผ่าน Broadcast, Rich Menu หรือโซเชียลมีเดีย และลูกค้าตรวจสอบคะแนนได้สะดวก เช่น โปรโมชั่น "ซื้อ 10 แก้ว แลกฟรี 1 แก้ว" โดยสแกน QR ทุกครั้งที่ซื้อและกดรับสิทธิ์เมื่อครบกำหนด

 
 

## **11. Survey-แบบสอบถามเพื่อเก็บข้อมูลจากลูกค้า**
เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลจากลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าถึงและเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น สามารถนำคำตอบจากแบบสอบถามมาใช้เพื่อพัฒนาสินค้าหรือบริการได้ต่อไป

 
 

## **12.ChatTag- การจัดกลุ่มลูกค้าผ่านการแชทเพื่อการทำ Retargeting**
เป็นฟีเจอร์สำคัญที่ทำให้แบรนด์สามารถจัดกลุ่มลูกค้าผ่านการแชท เช่น กลุ่มเพศ กลุ่มสินค้าที่สนใจ กลุ่มลูกค้าประจำ เป็นต้น โดยสามารถออกแบบประเภท Tag ได้ตามความต้องการของแบรนด์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแชทที่มากยิ่งขึ้น รวมไปถึงยังช่วยในการทำ Retargeting ผ่าน Chat Tag ได้เช่น การเลือก Broadcast ผ่าน Chat Tag 

 
 
 

LINE OA เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแอป LINE ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้มากที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความอัตโนมัติ ระบบสะสมแต้ม ทำให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้สะดวกขึ้น และช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมาก

 
 

หากคุณยังไม่มี LINE OA หรือยังใช้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ถึงเวลาที่คุณควรเริ่มต้นใช้งานเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต! 1Moby LINE Agency สามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ได้เต็มที่ เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการติดต่อที่ใกล้ชิดกับลูกค้า โดยการออกแบบและปรับใช้ฟีเจอร์ต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพในรูปแบบที่เหมาะสมกับธุรกิจแต่ละประเภท เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการสื่อสารและการขาย 


 
 
 

**สนใจติดต่อเราทันทีที่**

 

**LINE :** @1mobyline

 

**Tel :** 027986042

large_LINE - Blog 01.png

medium_LINE - Blog 01.png

small_LINE - Blog 01.png

thumbnail_LINE - Blog 01.png

พาคุณไปทำความเข้าใจว่า LINE OA คืออะไร มีฟีเจอร์ดันยอดขายอะไรบ้างแบบละเอียด พร้อมวิธีใช้งานที่ได้ผลจริง

LINE OA คืออะไร ใช้ฟีเจอร์ไหนเพิ่มยอดขายเราได้บ้าง

บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า LINE OA คืออะไร มีฟีเจอร์ดันยอดขายอะไรบ้างแบบละเอียด พร้อมวิธีใช้งานที่ได้ผลจริง!